Prazos e Envios

O valor e o prazo para a entrega do(s) produto(s) variam de acordo com a localização e o tipo de frete selecionado no ato da compra. As entregas poderão ser realizadas prioritariamente pelos Correios, podendo ser, eventualmente, efetuadas por nossas transportadoras parceiras.

Compras acima de R$700,00 tem a opção de frete grátis que é realizado através da modalidade PAC dos Correios.

O prazo de postagem começa a ser contado somente a partir da autorização da compra pela instituição financeira e a confirmação de dados cadastrais. A confirmação do pagamento pode levar alguns minutos ou algumas horas, no caso de cartão de crédito, e 1 ou 2 dias úteis, no caso de boleto.

A partir da confirmação do pagamento através da administradora, o pedido é enviado em até 48 horas úteis.

É importante ressaltar que a responsabilidade pela entrega autorizada a terceiros, como porteiros, funcionários e vizinhos, é do cliente.

Para entregas feitas pelos correios, são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo as três tentativas de entrega sem sucesso, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição.

O prazo de entrega pode variar de acordo com o prazo estabelecido pelos Correios. Assim que o objeto é postado, o transporte fica sob responsabilidade dos Correios, não sendo a empresa responsável por eventuais atrasos.
No dia seguinte à postagem, você receberá via e-mail o seu código de rastreio caso queira acompanhar o trânsito da encomenda.

Importante ressaltar que, em caso de pedido devolvido pelos Correios, ou por transportadora, em razão de "endereço inválido", "destinatário desconhecido", "mudou-se", "proprietário não encontrado" ou situação semelhante, o valor de reenvio será por conta do cliente, mesmo em compras acima de R$700,00.

Fique tranquila. A Frutacor se preocupa com cada etapa da logística da sua entrega!